ショッピングガイド

購入に関するご注意

引き渡し時期

商品在庫がある場合は定休日を除いた、通常2日以内に配送またはお客様のご指定日に配送いたします。
羽毛ふとんのリフォームなどのオーダーメイド品に関しましては、加工が伴う商品になりますので通常1ヵ月程度お時間いただきます。
商品引渡方法は、近隣地区は当店よりお届けいたします。
それ以外の地域は指定配送業者にてお届けいたします。

お支払い期限

当方からの確認メール送信後7日以内となります。

キャンセル・返品ついて

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後14日以内に当店まで電話にてご連絡下さい。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。
・打ち直し、リフォームなどのオーダーメイド商品
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで破損、汚損が生じた場合
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された場合
・商品購入日がわかるレシートを紛失された場合
・納品時の商品ラベルを紛失された場合

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。